티스토리 뷰

사회복지 자원봉사 실적을 체계적으로 관리하고 공식적으로 인증받고 싶은 분들에게 VMS 봉사활동인증관리센터는 필수적인 플랫폼입니다. 보건복지부가 주관하는 이 시스템을 통해 봉사 실적의 투명한 관리와 신뢰할 수 있는 증명서 발급까지 모든 것이 가능합니다.
VMS 봉사활동인증관리센터란?
VMS 봉사활동인증관리센터는 보건복지부와 한국사회복지협의회가 공동으로 운영하는 국가 공인 사회복지 자원봉사 실적 관리 시스템입니다. 전국의 사회복지시설, 단체, 기관, 의료기관 등에서 진행되는 자원봉사 활동을 데이터베이스로 통합 관리하며, 봉사 실적의 신뢰도와 활용도를 높이는 중요한 역할을 담당합니다.
이 시스템의 핵심 목적은 자원봉사 실적의 공식 인증 및 증명서 발급, 봉사자-기관-사회복지협의회 간 네트워크 체계 구축, 우수 봉사자 및 단체에 대한 표창과 인센티브 제공, 그리고 사회복지 자원봉사 활성화 및 봉사 문화 확산에 있습니다.
주요 기능 및 서비스
봉사 실적 등록 및 관리 시스템
- 실적 등록: 자원봉사 활동 완료 후 관리센터 인증요원이 VMS 시스템에 봉사자의 실적을 정확히 등록
- 증빙자료 보관: 봉사활동일지, 사진, 결과보고서 등 증빙자료를 3년간 체계적으로 보관
- 실적 인증서 발급: 봉사자가 VMS 홈페이지에서 직접 실적 인증서를 PDF 형태로 발급하고 출력 가능
회원 관리 및 봉사활동 연계
- 자원봉사자 회원가입: VMS 홈페이지에서 실명 인증 후 회원가입을 통해 봉사 신청 및 실적 등록 가능
- 인증관리요원 시스템: 관리센터 소속 직원 중 양성교육을 이수한 전문가가 봉사 실적 등록, 관리, 개인정보보호 등 핵심 업무 담당
- 봉사활동 모집: 관리센터 인증요원이 VMS 홈페이지에 봉사활동 모집글을 게시하고 봉사자 선정 진행
타 시스템과의 연계 서비스
- 1365 포털 연계: VMS와 1365 자원봉사포털 간 실적 연계를 통한 통합 관리
- 학교 시스템 연동: NEIS 시스템과 연계하여 학생 봉사활동 실적 관리 지원
- 비대면 봉사활동: 온라인 봉사활동도 결과보고서 제출을 통해 정식 실적으로 인정
VMS 이용 절차
회원가입 및 봉사활동 신청
VMS를 이용하기 위해서는 먼저 홈페이지(www.vms.or.kr) 접속 후 자원봉사자 회원가입이 필요합니다. 이때 휴대폰 인증 또는 아이핀 인증이 필수적으로 요구됩니다. 회원가입 완료 후에는 봉사활동 모집 메뉴에서 원하는 활동을 검색하고 신청할 수 있습니다.
봉사활동 참여 및 실적 등록
선정된 봉사활동에 참여한 후(현장 활동 및 비대면 활동 모두 지원), 활동 종료 시점에 봉사활동일지, 사진 등의 증빙자료를 제출해야 합니다. 이후 관리센터의 인증요원이 제출된 자료를 검토하여 실적을 등록하고 인증서를 발급합니다.
실적 인증서 발급 및 활용
마이페이지의 인증서 발급 메뉴를 통해 실적증명서를 PDF 형태로 저장하거나 프린트할 수 있습니다. 발급된 인증서는 학교, 취업, 대학 입시, 공공기관 제출 등의 공식 증빙자료로 활용 가능합니다.
관리센터 지정 및 인증요원 자격



관리센터 지정 기준
VMS 관리센터로 지정받기 위해서는 사회복지법인, 비영리기관, 의료기관 등 사회복지사업을 목적으로 하는 기관이어야 합니다. 단순한 영리기관이나 개인은 관리센터로 지정받을 수 없으며, 명확한 사회복지 목적성이 요구됩니다.
인증요원의 역할과 자격
인증관리요원은 관리센터 소속 직원 중에서 전문 양성교육을 이수한 자에 한해 위촉됩니다. 이들은 봉사 실적의 등록과 관리, 개인정보 보호, 시스템 운용 등의 핵심 업무를 담당하며, VMS 시스템의 신뢰성을 보장하는 중요한 역할을 수행합니다.
신뢰성 확보 및 이용 시 유의사항



엄격한 실적 관리 기준
VMS는 활동일로부터 15일 이내 실적 등록을 원칙으로 하며, 모든 증빙자료는 3년간 보관해야 합니다. 비대면 봉사활동의 경우에도 모집글 등록, 증빙자료 제출, 활동 취지 부합성 등이 모두 확인되어야만 실적으로 인정받을 수 있습니다.
개인정보 보호 정책
VMS는 엄격한 개인정보 보호 정책을 운영하며, 회원 탈퇴 시 봉사실적 및 개인정보가 모두 소멸되어 복구가 불가능합니다. 따라서 탈퇴 전에는 필요한 인증서를 미리 발급받아 보관하는 것이 중요합니다.
자주 묻는 질문과 해결방안



실적 등록 관련 문의
실적이 등록되지 않았을 경우, 활동일지 등 증빙자료 제출 여부, 15일 내 등록 기한 준수 여부, 인증요원의 실적 등록 완료 여부를 순차적으로 확인해야 합니다.
타 시스템과의 연계 문제
VMS-1365 연계 시에는 다중 아이디 보유로 인한 연계 오류가 발생할 수 있으므로, 연계 신청 전 아이디 통합 또는 정리가 필요합니다.
마무리



VMS 봉사활동인증관리센터는 사회복지 자원봉사 실적의 신뢰도와 투명성을 보장하는 국가 공인 시스템으로, 봉사자의 성장과 사회공헌을 위한 필수 플랫폼입니다. 체계적인 실적 관리부터 공식 인증서 발급, 다양한 연계 서비스까지 제공하는 VMS를 적극 활용하여 의미 있는 봉사활동의 가치를 공식적으로 인정받으시기 바랍니다.
더 자세한 정보나 문의사항은 VMS 홈페이지와 고객센터(1688-1090)를 통해 신속하게 안내받을 수 있습니다.
